退款政策
在下面查看新西蘭私立語言學校的現行政府規定。
三個月以上的課程
如果課程持續三個月或更長時間，並且在 PTE 要求學生參加該機構的第一天后的第十個工作日結束之前退出：
在這種情況下，PTE 最多可以扣除已支付費用的 25%，前提是 PTE 產生了該數額的費用並且可以證明這些費用是合理的。
（根據《教育法》第 235A(1)(a) 和 (b) 條以及 2012 年教育（國際學生的退款要求）通知中的規定。
課程五週或更長時間但少於三個月
如果課程為五週或更長時間但少於三個月，並且退出發生在課程開始後的第五天結束時：
在這種情況下，PTE 必須支付的金額等於已支付的費用減去 25% 的扣除額。 （根據《教育法》第 235A(1)(c) 和 (d) 條。）
五週以內的課程
如果課程不到五週，並且在課程開始後的第二天結束前退出：
在這種情況下，PTE 必須支付的金額等於已支付的費用減去 50% 的扣除額。但是，如果兩天構成學生支付的全部學費，PTE 可以保留 100% 的付款
（根據《教育法》第 235A(1)(c) 和 (d) 條。）
退款
退款將在所有正確的文書工作完成後的 5 天內進行。在上述期限之後，除非在特殊情況下，否則將不予退款，將由董事酌情決定。
PTE自己的退款政策
這些是最低要求。學生有權根據 PTE 自己的退款政策獲得退款。這可以允許大於以上的量。在特殊情況下，PTE 也可以選擇退款金額大於其退款政策中規定的金額。
學生不能縮短課程或將下午的課程轉移到額外的上午課程。學生不能將學費轉給其他學生。延期或重新註冊不予退款。可以從全日制強化（25 小時）選項更改為全日制普通（20 小時）選項。您只能這樣做一次。移動到 25 小時需要支付少量費用，但移動到 20 小時選項無需支付費用。
On arrival:
In the event of a deportation, there will be a refund of the course and enrollment fees minus a cancellation fee of NZ$500, any admin fees for work already done and any bank charges.
In addition, if the airport transfer service is not notified of the cancellation, the fees won’t be refunded. The first two weeks of accommodation and the placement fee won’t be refunded either.
Refunds are calculated in NZ$ regardless of the currency in which payment was received.
A proof of deportation is required
抵達新西蘭前：
如果由於簽證拒絕或其他個人原因在抵達新西蘭之前取消預訂，將退還所有已支付的費用減去 500 新西蘭元的取消費用、已完成工作的任何管理費和任何銀行費用。
此外，如果在課程開始前 2 週內取消住宿，則前 2 週的住宿費也將不予退還。
退款以新西蘭元計算，無論收到付款時使用何種貨幣。
住宿退款：
抵達後，住宿費用可在向全球學校住宿經理髮出 2 週通知後退還。
學生不能退還前 4 週的住宿費。住宿退款將在 2 週通知後和學生實際離開住宿後提供。