Politica di rimborso
Trova di seguito le normative governative vigenti per le scuole di lingua private in Nuova Zelanda.
Corsi tre mesi o più
Se il corso ha durata pari o superiore a tre mesi e il ritiro avviene entro la fine del decimo giorno lavorativo successivo al primo giorno in cui il PTE richiede allo studente la frequenza alla struttura:
In tali casi, la PTE può detrarre fino al 25 per cento delle tariffe pagate, a condizione che la PTE abbia sostenuto costi fino a tale importo e possa giustificare tali costi.
(Conformemente alla sezione 235A(1)(a) e (b) della legge sull'istruzione e come stabilito nell'avviso 2012 sull'istruzione (requisiti di rimborso per gli studenti internazionali).
Corsi cinque settimane o più ma meno di tre mesi
Se il corso è di cinque settimane o più ma meno di tre mesi e il ritiro avviene fino alla fine del quinto giorno successivo all'inizio del corso:
In tali casi, la PTE è tenuta al pagamento di un importo pari al canone versato meno la detrazione del 25 per cento. (Conformemente alla sezione 235A(1)(c) e (d) della legge sull'istruzione.)
Corsi sotto le cinque settimane
Se il corso dura meno di cinque settimane e il ritiro avviene entro la fine del secondo giorno successivo all'inizio del corso:
In tali casi, la PTE è tenuta al pagamento di un importo pari al canone versato meno la detrazione del 50 per cento. Tuttavia, se due giorni costituiscono l'intero importo della retta pagata dallo studente, il PTE può trattenere il 100 per cento del pagamento
(Conformemente alla sezione 235A(1)(c) e (d) della legge sull'istruzione.)
Rimborsi
I rimborsi vengono effettuati entro 5 giorni dal completamento di tutte le pratiche burocratiche corrette. Dopo i suddetti periodi nessun rimborso sarà concesso se non in circostanze eccezionali e sarà a discrezione degli Amministratori.
La politica di rimborso di PTE
Questi sono requisiti minimi. Gli studenti hanno diritto a un rimborso in linea con la politica di rimborso di un PTE. Ciò può consentire importi superiori a quanto sopra. In circostanze speciali, una PTE può anche scegliere di effettuare un rimborso superiore a quanto specificato nella sua politica di rimborso.
Gli studenti non possono abbreviare i corsi o trasferire le lezioni pomeridiane in lezioni mattutine extra. Gli studenti non possono trasferire le loro tasse universitarie ad un altro studente. Non è previsto alcun rimborso per estensioni o re-iscrizioni. È possibile passare da un'opzione Intensivo a tempo pieno (25 ore) a un'opzione Generale a tempo pieno (20 ore). Puoi farlo solo una volta. C'è una piccola tassa per spostarsi fino a 25 ore, ma nessuna tariffa per passare all'opzione 20 ore.
On arrival:
In the event of a deportation, there will be a refund of the course and enrollment fees minus a cancellation fee of NZ$500, any admin fees for work already done and any bank charges.
In addition, if the airport transfer service is not notified of the cancellation, the fees won’t be refunded. The first two weeks of accommodation and the placement fee won’t be refunded either.
Refunds are calculated in NZ$ regardless of the currency in which payment was received.
A proof of deportation is required
Prima dell'arrivo in Nuova Zelanda:
In caso di cancellazione prima dell'arrivo in Nuova Zelanda a causa di un visto rifiutato o per altri motivi personali, ci sarà un rimborso di tutte le tasse pagate meno una penale di NZ $ 500, eventuali spese amministrative per il lavoro già svolto ed eventuali spese bancarie.
Inoltre, se l'alloggio viene cancellato meno di 2 settimane prima dell'inizio del corso, anche le prime 2 settimane di alloggio non verranno rimborsate.
I rimborsi sono calcolati in NZ$ indipendentemente dalla valuta in cui è stato ricevuto il pagamento.
Rimborso alloggio:
Dopo l'arrivo, i pagamenti dell'alloggio possono essere rimborsati dopo 2 settimane di preavviso al Worldwide School Accommodation Manager.
Gli studenti non possono ottenere il rimborso delle prime 4 settimane di alloggio. Il rimborso dell'alloggio viene concesso dopo il preavviso di 2 settimane e dopo che lo studente ha effettivamente lasciato l'alloggio.