Rückgaberecht
Nachfolgend finden Sie die aktuellen Regierungsvorschriften für private Sprachschulen in Neuseeland.
Kurse drei Monate oder länger
Wenn der Kurs drei Monate oder länger dauert und der Rücktritt bis zum Ende des zehnten Werktags nach dem ersten Tag erfolgt, an dem der PTE den Studenten zum Besuch der Einrichtung verpflichtet:
In solchen Fällen kann der PTE bis zu 25 Prozent der gezahlten Gebühren abziehen, sofern dem PTE Kosten in dieser Höhe entstanden sind und diese Kosten nachgewiesen werden können.
(Gemäß Abschnitt 235A(1)(a) und (b) des Bildungsgesetzes und wie in der Education (Refund Requirements for International Students) Notice 2012 dargelegt.
Kurse fünf Wochen oder länger, aber weniger als drei Monate
Dauert der Kurs fünf Wochen oder mehr, aber weniger als drei Monate und erfolgt der Rücktritt bis zum Ablauf des fünften Tages nach Kursbeginn:
In solchen Fällen muss der PTE einen Betrag in Höhe der gezahlten Gebühren abzüglich eines Abzugs von 25 Prozent zahlen. (Gemäß Abschnitt 235A(1)(c) und (d) des Bildungsgesetzes.)
Kurse unter fünf Wochen
Wenn der Kurs weniger als fünf Wochen dauert und der Rücktritt bis zum Ablauf des zweiten Tages nach Kursbeginn erfolgt:
In solchen Fällen muss der PTE einen Betrag in Höhe der gezahlten Gebühren abzüglich eines Abzugs von 50 Prozent zahlen. Wenn jedoch zwei Tage den vollen Betrag der vom Schüler bezahlten Studiengebühren ausmachen, kann der PTE 100 Prozent der Zahlung einbehalten
(Gemäß Abschnitt 235A(1)(c) und (d) des Bildungsgesetzes.)
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 Tagen nach Abschluss aller korrekten Unterlagen. Nach Ablauf der oben genannten Zeiträume erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, es liegen außergewöhnliche Umstände vor und dies liegt im Ermessen des Verwaltungsrats.
PTEs eigene Rückerstattungsrichtlinie
Dies sind Mindestanforderungen. Studenten haben Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß der eigenen Rückerstattungsrichtlinie einer PTE. Dies kann größere Beträge als die oben genannten ermöglichen. Unter besonderen Umständen kann sich ein PTE auch dafür entscheiden, eine Rückerstattung vorzunehmen, die höher ist als in seiner Rückerstattungsrichtlinie angegeben.
Studierende können Kurse nicht verkürzen oder Nachmittagskurse in zusätzliche Vormittagskurse verlegen. Studierende können ihre Studiengebühren nicht auf andere Studierende übertragen. Bei Verlängerungen oder Wiedereinschreibungen erfolgt keine Rückerstattung. Es ist möglich, von einer Vollzeit-Intensiv-Option (25 Stunden) zu einer Vollzeit-Allgemein-Option (20 Stunden) zu wechseln. Sie können dies nur einmal tun. Es gibt eine kleine Gebühr für die Umstellung auf 25 Stunden, aber keine Gebühr für die Umstellung auf die 20-Stunden-Option.
On arrival:
In the event of a deportation, there will be a refund of the course and enrollment fees minus a cancellation fee of NZ$500, any admin fees for work already done and any bank charges.
In addition, if the airport transfer service is not notified of the cancellation, the fees won’t be refunded. The first two weeks of accommodation and the placement fee won’t be refunded either.
Refunds are calculated in NZ$ regardless of the currency in which payment was received.
A proof of deportation is required
Vor der Ankunft in Neuseeland:
Im Falle einer Stornierung vor der Ankunft in Neuseeland aufgrund einer Visa-Ablehnung oder aus anderen persönlichen Gründen werden alle gezahlten Gebühren abzüglich einer Stornierungsgebühr von 500 NZ$, etwaiger Verwaltungsgebühren für bereits geleistete Arbeit und etwaiger Bankgebühren zurückerstattet.
Wenn die Unterkunft weniger als 2 Wochen vor Kursbeginn storniert wird, werden die Unterkunftsgebühren für die ersten 2 Wochen ebenfalls nicht erstattet.
Rückerstattungen werden unabhängig von der Währung, in der die Zahlung eingegangen ist, in NZ$ berechnet.
Rückerstattung der Unterkunft:
Nach der Ankunft können Unterkunftszahlungen nach 2-wöchiger Mitteilung an den Worldwide School Accommodation Manager zurückerstattet werden.
Studenten können ihre ersten 4 Wochen der Unterkunft nicht erstatten lassen. Die Rückerstattung der Unterkunft erfolgt nach Ablauf der 2-wöchigen Frist und nachdem der Schüler die Unterkunft tatsächlich verlassen hat.